一、企業簡介
廈門市倍林物聯科技有限公司（以下簡稱倍林物聯）是一家致力為快消品、生產制造、物流倉儲及電子商務等行業提供標準托盤出租、回收、維修、測驗等全鏈條服務的優質物流設備商、供應鏈可循環包裝解決方案服務商。在國家大力推動物流標準化的背景下，公司積極尋求業務戰略轉型機會，意識到物流設備租賃與共享是商貿流通領域的發展趨勢。2017年底，公司決定成立獨立事業部開發并發展物流包裝容器具及循環共用業務，與國家倡導的標準化接軌。2019年，公司“新型環保托盤與周轉箱”獲中國倉儲與配送協會頒發的“中國綠色倉儲配送技術設備創新獎”。
二、托盤標準化及循環共用項目建設背景
目前，在我國托盤的使用方式大多數是靜態租賃和企業內部周轉，導致貨物在供應鏈上下游企業流轉時重復倒板，增加無效搬運，同時，也增大了貨物破損的概率。雖然采用低成本的一次性托盤可以在一定程度上解決問題，但會產生巨大的資源浪費，所以一次性托盤目前多用于國際運輸和長途運輸，難以廣泛推廣使用。同時，我國物流成本占GDP 的比重長期維持在16%左右，成本之所以難降，與物流體系標準化水平有很大關聯，尤其是托盤標準化的欠缺，大大降低了物流效率。因此，推動托盤標準化以及標準化托盤的循環共用是當下降低物流成本、提高物流效率的最佳途徑；推動托盤租賃與循環共用是當前市場的緊迫需求。
經過初步市場調研，華南和西南地區托盤租賃市場剛剛起步，制造業和物流倉儲行業的托盤租賃和帶板運輸較少。倍林物聯經過分析后決定，以標準托盤租賃的方式開展相關物流標準化項目，建立完善的托盤租賃服務機制，為廣大制造型以及倉儲物流業提供靜態租賃及帶板運輸解決方案服務。
三、托盤標準化及循環共用項目建設的核心內容
（一）做大標準托盤池
公司根據客戶租賃訂單分批量采購標準化托盤，同時在行業內進行市場調研，與標準托盤生產企業合作，參與從原材料采購到設計完成的全過程，最終確定標準化托盤的設計圖紙與方案。所購置托盤符合國家木托盤標準（1200*1000mm），同時在市場開拓的過程中大力推廣“托盤標準化”和“帶板運輸”的理念，為客戶量身定制托盤回收改造的方案，為客戶廠內清理非標托盤，增加租賃標準托盤使用量。
（二）打造托盤租賃管理系統
在項目啟動前期，公司就已經意識到單純的人工制表難以支撐“托盤租賃及共享”服務，因此在采購標準托盤開拓市場的同時組建研發團隊，聘請軟件集成專家共同研發“托盤租賃管理系統”，涵蓋從托盤的采購入庫，到租賃物的資產管理，最后到實施階段租賃托盤的入庫、退板等功能，并不斷完善客戶網上下單、查詢庫存水平、自動計費等功能，在租賃片次不斷增加、客戶需求不斷升級（包括托盤的退租返修，轉戶轉租等）的需求下，系統發揮了重要價值。公司考慮在業務拓展全國的同時，不斷升級“租賃管理系統”，使其與未來逐漸由標準托盤向周轉筐(箱)等單元載具循環共用延伸，為客戶提供更全面的單元載具循環共用專業化服務。
托盤租賃管理程序信息系統流程以及嵌入RFID功能簡述如下：
1.托盤租賃管理流程
倍林物聯在全國托盤服務網點、客戶及客戶上下游企業主體間建立起了清晰、高效的租賃管理系統操作流程，
客戶可通過郵件或托盤系統端口賬號登陸的方式租賃倍林物聯托盤，填報相關的信息提交訂單發起租賃需求。倍林物聯接受訂單后，根據客戶訂單需求由就近的服務網點向客戶配送對應型號及數量的合格托盤（或根據客戶需求安排自提貨）。客戶使用完托盤之后，即可預約退板服務，倍林物聯通過托盤租賃系統了解客戶的退板計劃，確定客戶退板請求后安排相應車輛到客戶退還點交接退回托盤，或根據客戶需求安排自行退回就近倍林物聯服務網點。退板動作完成后，租賃系統自動計費。
2.RFID在托盤交換和流通中的應用
當托盤經過庫門入庫時，托盤中的RFID標簽會進入庫門上裝置的RFID讀寫器的射頻場，讀寫器發出射頻信號，當標簽接收到讀寫器發出的射頻信號，就能憑借感應電流所獲得的能量發送出芯片中的產品信息，或者主動發送某一射頻的信號，這樣讀寫器可無接觸的讀取標簽中所保存的電子數據。這些數據包括托盤ID、托盤材質、托盤規格等。然后，讀寫器將接收到的數據進行解碼后傳送至托盤租賃信息系統，托盤租賃信息系統接收到讀寫器發來的數據，并找到與此托盤ID號相同的數據，并對此托盤的數據進行更新，同時向讀寫器發出指令，要求將信息寫入標簽。讀寫器執行這些指令后，返回相關數據確認完成執行。當含有RFID標簽的托盤經過庫門出庫時，讀寫器讀取RFID標簽數據，并向托盤租賃系統發送收到托盤編號后，向RFID讀寫器發出讀寫命令，要求對RFID標簽上的托盤狀態信息更改為“已出庫”。讀寫器對RFID標簽完成改寫后，向托盤租賃系統發出“已完成操作”信息，在此過程中，托盤租賃系統可實時統計托盤出庫數量，并根據訂單信息提示管理員是否已完成托盤出庫。
（三）拓展市場和完善托盤運營網絡。
公司戰略營銷部門將拓展市場和完善托盤運營網絡這兩方面放在一起考量，福建的市場較小而且靜態租賃的占多數，為將公司標準托盤池的周轉率最大化，公司在2018年底已開始布局全網客戶（即全國客戶），分別在華南、華中、華北和西南建設托盤池，主要服務如普洛斯、越海、九州通、新華都等具備全國網倉服務的KA客戶，并與其共建“托盤暫存及服務網點”，初步形成托盤動態租賃即為帶板運輸服務做鋪墊，為后續滿足客戶網絡化服務提供了有利的保障。
四、標準托盤租賃項目
（一）項目介紹
標準托盤的租賃主要有以下三種方式：
一是企業內部運轉。以托盤為運載單位，對于帶板運輸的原材料或半成品貨物到企業內部倉、到廠或到店，進行企業內部驗收，加快原材料或半成品的快速流轉，提高生產或銷售前段的流通效率，有效節約人工成本。
二是同行業企業間帶板運輸。目前實施托盤租賃和帶板運輸項目的零售商越來越多，除沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市等全國性連鎖超市外，諸多電商企業與區域性零售商也逐漸實踐帶板運輸。在收貨安排上，可提供綠色通道，對于帶板運輸貨物給予優先通行，有效加快車輛的周轉，防止交通堵塞和卸貨等待等一系列問題。
三是跨行業企業間托盤的交替流轉。在特定城市或區域內的生產制造行業及電商行業之間的淡旺季交替，如酒水飲料快消品生產商的出貨旺季即為電商行業的囤貨旺季，兩者之間即可使閑置托盤得到有效利用，又可促進帶板運輸，生產線下線包裝到成品出貨倉，再到電商DC的一貫化帶板流轉體系。普洛斯、菜鳥、越海全球、心怡科技等倉儲及電商企業；九州通、新紫金藥業等醫藥物流服務企業和醫藥貿易商；美團、新華都、云倉配、元初食品、萬緯物流等冷鏈物流及民生快消品企業等都是項目的主要客戶。
（二）項目成效
在社會效益方面，倍林物聯建立的標準化租賃托盤市場，整體提高了華南及西南地區市場商貿流通企業標準化托盤的平均使用率，使客戶企業逐步淘汰舊老非標托盤，使用標準托盤，提升市場托盤租賃比例，減少企業自購托盤比例。如新華都購物集團通過與倍林物聯合作，使其標準托盤使用率由原有的20%提高到80%以上。
在成本效率方面，倍林物聯支持客戶上下游的互換，積極開展“帶板運輸”，為其提升裝卸效率、降低人工成本和對接成本，總成本共降低10%-15%，同時促進了快消品客戶在物流全程“不倒托”“不倒箱”，降低了貨損率。
在信息化建設方面，倍林物聯基于在市場業務的拓展中積累的租賃經驗，自行設計研發“標準租賃管理系統”，可用于包括托盤、叉車等設施設備租賃，并可開放對接客戶ERP/WMS系統，實現無紙化作業。
五、托盤循環共用項目
（一）項目介紹
倍林物聯托盤循環共用項目，目前主要應用于壓縮機行業，主要客戶有美芝機電、三洋機電。倍林物聯與主機廠（供應鏈核心企業）共同設計研發適合上下游帶板運輸及裝卸存的標準托盤（以下簡稱標托），根據行業或企業要求將添置托盤編碼或RFID標簽以便識別。壓縮機的上游原材料及半成品供應商向倍林物聯租賃標托以取代曾經使用的一次性托盤（即隨貨送到主機廠之后就報廢或丟棄的木托盤或塑料托盤），隨后貨物帶標托運輸配送至主機廠進行自動化或半自動化卸貨，主機廠留下部分標托進行廠內周轉或歸還供應商，部分標托隨著主機廠的成品送至其下游客戶，最后由倍林物聯在各網點回收標托，整理后統一回收維修再循環利用。
（二）項目成效
幫助材料或半成品供應商節約20%-30%的托盤成本費用（節約成本=一次性托盤成本-租賃費）保障供應商和主機廠都有高質量托盤能夠使用，消滅社會流動的“一次性托盤”，協助企業為環境保護及可持續發展做貢獻。
通過與越海物流、普洛斯等物流巨頭及全國性倉配服務企業合作，倍林物聯的合作服務網點逐步擴充，托盤的回收成本降低約30%，滿租率提高了25%，同時開展的全國業務使得市場上托盤使用企業“托盤租賃”的意識逐步提升。
倍林物聯標準托盤的大規模、有針對性、區域化投放，能夠帶動制造業、物流倉儲業、電商業進行開展帶板運輸，項目的應用也將逐漸打破閉環格局，從企業內部走向企業外部，開始實現供應鏈上不同企業之間的協同合作，促進單元化物流載具循環共用得到進一步發展。
六、主要經驗做法
（一）加強人才培養。隨著國家推行的物流標準化及供應鏈體系建設倡導，倍林物聯公司首先以人才引進為第一大步，整個項目的人員組成主要有來自托盤生產和制造行業的專家，供應鏈解決方案的從業人員以及倉儲物流運營人員構成。
（二）重視制度建設。公司參考標準化相關文件資料及行業內標準，定制了企業“標準化體系”，推廣應用國家標準22項，行業標準12項，企業標準25項。主要包含：一是產品標準：1200mm*1000mm國家標準尺寸木托盤（3種不同底型）；二是保障支撐標準：倉庫、設施設備、信息服務、租賃流程等；三是運營服務標準：采購、出租、存貨、退板、維修、客訴等。此外，結合市場開過程中與客戶的討論及托盤供應商的建議，定制了公司內部托盤驗收及托盤租賃的服務標準，形成了整套的標準操作流程（SOP）。
（三）強化組織宣傳。圍繞國家“供應鏈體系建設”及“物流標準化”相關文件的要點，借助中國物流與采購聯合會、中國倉儲與配送協會、各地市的物流協會等行業組織平臺進行物流標準化和公司品牌化宣傳，并積極參加商務部牽頭舉辦的各類關于“供應鏈體系建設”及“物流標準化”的政策解析和成果分享大會。
（四）加強與同行交流。公司重視與同行間的交流，并加入了為全國物流標準化及供應鏈體系建設提供技術和政策解析的托盤行業協會，主動提出作為行業協會在華南區托盤租賃聯盟的商家，加強與同行的交流和資源共享。
（五）信息系統及大數據管理。傳統的托盤租賃出入庫及使用管理普遍以人工記錄為主，倍林物聯通過托盤管理及循環共用信息系統的建設，結合物聯網技術，一方面能夠實現托盤租賃出入庫管理的無紙化運作，協助客戶對于以托盤為周轉容器具的貨物進行在途的跟蹤和管控；另一方面，作為系統平臺，能夠存儲收集貨物流通數據，支持政府對區域性供應鏈動態數據的分析，為供應鏈體系建設的開展提供強有力的數據參考和服務。
北京原創先鋒 